Jeep因软件问题召回62909辆Wrangler 4xe车辆

Stellantis(FCA US, LLC)宣布召回其广受欢迎的Jeep® Wrangler Unlimited 4xe (JL) 插电式混合动力电动汽车 (PHEV)，原因是发动机关闭。大约有 62,909 辆 2021 至 2023 车型年受到影响。

上述车辆中的一些可能会遇到由于对通信丢失引起的故障的诊断反应而导致的发动机关闭情况。发动机关闭情况可能导致驾驶时意外失去动力，这可能导致车辆在没有事先警告的情况下发生碰撞。

根据召回，怀疑期从 2020 年 9 月 2 日(2021 年 4xe 开始生产时)开始，到 2022 年 8 月 17 日结束(2023 年开始生产并更新车辆控制软件时)。怀疑期是使用供应商和车辆生产记录确定的。

FCA US 表示，补救措施是更新变速器控制模块、混合动力控制处理器和辅助混合动力控制处理器中的校准软件。

FCA US 将对所有受影响的车辆进行自愿安全召回，以更新车辆控制软件。目前还没有针对这种情况的补救措施。经销商将通过既定的沟通方式获知此次安全召回的启动。召回预计将于 2023 年第一季度启动。

车主可拨打 1-800-853-1403 联系克莱斯勒客户服务。克莱斯勒此次召回的编号是 ZB7。

召回年表：

2021 年 9 月 8 日，FCA US, LLC (FCA US) 技术安全和监管合规 (TSRC) 对 2021 年至 2023 年 Jeep Wrangler Unlimited 4xe PHEV 的动力损失展开调查。

从9/2021到10/2022，FCA US TSRC对失速报告和车辆历史进行了分析，确定受影响的车辆报告了多种原因和纠正细节，具有不同的共性。

截至 2022 年 11 月 3 日，FCA 美国获悉所有市场的 112 份客户协助记录、196 份保修索赔和 65 份可能与此问题相关的现场报告，收据日期从 12/17/2020 到 10/26/ 2022.

截至 2022 年 11 月 3 日，FCA US 获悉所有市场可能与此问题相关的 2 起事故和 1 起伤害。

2022 年 11 月 17 日，FCA US 决定通过车辆法规委员会对受影响的车辆进行自愿安全召回。

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